Există un moment în viața fiecăruia dintre noi în care, după ce am învățat puțin despre un subiect, avem senzația că știm tot. Fie că e vorba de nutriție, educația copiilor sau politică, ni se pare că în sfârșit „am înțeles”. Dar, la scurt timp, dacă aprofundăm puțin mai mult, descoperim că lucrurile sunt mult mai complicate decât păreau. Acest traseu mental nu este o slăbiciune personală, ci un fenomen psihologic studiat: efectul Dunning-Kruger.


Ce este efectul Dunning-Kruger?

Efectul Dunning-Kruger este o eroare de judecată în care oamenii cu puține cunoștințe într-un domeniu își supraestimează competențele. Pe de altă parte, persoanele cu adevărat bine pregătite tind să se subestimeze sau să creadă că și ceilalți știu la fel de mult ca ele.

Conceptul a fost introdus în 1999 de doi psihologi americani, David Dunning și Justin Kruger, care au publicat un studiu cu un titlu revelator: „Unskilled and Unaware of It” (Nepricepuți și inconștienți de acest lucru). În cercetarea lor, au descoperit că participanții care aveau cele mai slabe rezultate la teste de logică, gramatică și umor erau cei care credeau că s-au descurcat cel mai bine (Dunning & Kruger, 1999).


Cum se manifestă?

Imaginați-vă o persoană care a citit un articol despre nutriție pe internet și începe să dea sfaturi tuturor, convinsă că are rețeta sănătății în buzunar. Sau un șofer începător care crede că este mai bun decât toți ceilalți, deși abia și-a luat permisul. În ambele cazuri, lipsa de experiență este dublată de lipsa conștientizării propriilor limite. Practic, acești oameni nu știu suficient cât să își dea seama cât de puțin știu.

Pe măsură ce o persoană acumulează mai multe cunoștințe, nivelul de încredere în sine poate scădea. Apare așa-numita „vale a umilinței”, în care realizezi cât de vast e domeniul și cât mai ai de învățat. Apoi, încrederea crește din nou, dar într-un mod mai echilibrat, pe măsură ce expertiza devine reală.


De ce este important să înțelegem acest efect?

În viața de zi cu zi, efectul Dunning-Kruger poate avea consecințe serioase:

  • În educație, elevii care nu știu cât nu știu pot crede că nu mai au nevoie să învețe.
  • În muncă, angajații slab pregătiți pot cere promovări, în timp ce cei competenți pot ezita.
  • În decizii publice, persoane fără pregătire pot pretinde că au soluții pentru probleme complexe.
  • În rețelele sociale, oricine poate părea „expert” – iar cei mai vocali sunt, uneori, cei mai neinformați.

Un caz emblematic care a inspirat studiul original este cel al lui McArthur Wheeler, un bărbat care a jefuit două bănci crezând că dacă se dă cu suc de lămâie pe față va deveni invizibil pentru camerele de supraveghere. Convingerea lui, deși absurdă, era sinceră. El nu doar că greșea, dar nici nu avea capacitatea de a-și evalua greșeala.


Cum putem evita capcana?

  1. Cere feedback sincer. Persoanele din jur pot vedea ceea ce tu nu vezi.
  2. Învață continuu. Cu cât știi mai mult, cu atât îți vei cunoaște mai bine limitele.
  3. Acceptă incertitudinea. Nu e rușinos să recunoști că nu știi.
  4. Fii atent la încrederea exagerată. Prea multă siguranță în sine, mai ales la început, poate fi un semnal de alarmă.

Concluzie

Efectul Dunning-Kruger nu este un semn că suntem proști, ci că suntem oameni. Este o invitație la umilință intelectuală, la a pune întrebări înainte de a da verdicte și la a rămâne curioși în fața complexității lumii. Într-o eră a hiperconectivității și a avalanșei informaționale, unde oricine poate părea un expert de moment, recunoașterea propriilor limite devine un act de maturitate intelectuală. A spune „nu știu încă, dar sunt dispus să învăț” nu este o slăbiciune, ci o forță — un semn al gândirii critice și al dorinței autentice de progres personal.


Referințe

  • Dunning, D., & Kruger, J. (1999). Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One’s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments. Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121–1134. https://doi.org/10.1037/0022-3514.77.6.1121
  • Kruger, J., & Dunning, D. (2009). Why the Unskilled Are Unaware: Further Explorations of (Absent) Self-Insight Among the Incompetent. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 105(2), 80–97.
  • Mount, S. (2016). The Dunning-Kruger Effect: Why Ignorant People Think They’re Experts. Psychology Today.

Lasă un comentariu

Quote of the week

„And so with the sunshine and the great bursts of leaves growing on the trees, I had that familiar conviction that life was beginning over again with the summer.”

~ F. Scott Fitzgerald, The Great Gatsby